Politique de confidentialité

Ce texte pour objectif de vous informer sur ma politique concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que vous soumettez via mon site internet : lovat.fr .

LOVAT ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.

Les données que vous me communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (discussions par mail, devis, facture, partage de photos …).

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message.

Signature d’un contrat

Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit via une plateforme de devis en ligne. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, …).

Droit d’Accès et réclamation

En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@lovat.fr

Durée de conservation de vos données

Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de mes politiques.

Statistiques et mesures d’audience

Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d’analyser votre parcours sur celui-ci afin de vous offrir une meilleure expérience.

Pour en savoir plus et paramétrer les traceurs : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi